Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application. Nous comprenons l'importance de protéger votre vie privée et nous nous engageons à veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière sécurisée et responsable. En utilisant notre application, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles : Lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

Nom : Nous pouvons collecter votre nom pour personnaliser votre expérience et communiquer avec vous.

Nom et type d'établissement : Le cas échéant, nous pouvons collecter le nom et le type d'établissement afin de mieux comprendre notre base d'utilisateurs et d'adapter nos services en conséquence.

Numéro de téléphone : Nous collectons votre numéro de téléphone pour faciliter la communication et la livraison liées à vos commandes.

Adresse : Nous collectons votre adresse pour assurer une livraison précise de vos commandes.

1.2 Informations d'utilisation : Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de notre application, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, votre adresse IP et votre comportement de navigation. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à améliorer votre expérience globale.

Utilisation des informations

2.1 Informations personnelles : Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons auprès de vous pour :

Traiter et exécuter vos commandes.

Communiquer avec vous concernant vos commandes, y compris les mises à jour de livraison et le support client.

Améliorer nos produits, services et expérience utilisateur.

Vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour et des informations pertinentes sur notre application et nos services (avec votre consentement, lorsque cela est requis par la loi applicable).

2.2 Informations d'utilisation : Nous pouvons utiliser les informations d'utilisation pour analyser les tendances, administrer l'application, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations démographiques à des fins d'utilisation globale. Ces données nous aident à comprendre comment notre application est utilisée et nous permettent d'améliorer ses performances et sa fonctionnalité.

Partage des informations

3.1 Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre application, à mener nos activités ou à fournir des services. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus d'utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services demandés et sont tenus de mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations.

3.2 Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à une demande légale valide, telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une demande gouvernementale ou pour se conformer aux lois, réglementations ou procédures juridiques applicables.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations et ne pouvons être tenus responsables de tout accès non autorisé ou violation de sécurité indépendant de notre contrôle.

Vos choix

5.1 Accès et mise à jour : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les mettre à jour dans nos dossiers. Si vous souhaitez consulter ou modifier vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Confidentialité des enfants

Notre application n'est pas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous prenons connaissance de la collecte d'informations personnelles auprès d'une personne de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible.